Comment nous travaillons
Votre matériel de table, livré, compté et repris.
Pour les traiteurs, villas, conciergeries, organisateurs, restaurants et hôtels de la Costa del Sol.
Pour qui
Traiteurs
Vaisselle, couverts et verrerie comptés, livrés dans le créneau annoncé : votre service commence à l’heure.
Villas et conciergeries
Une table complète pour vos hôtes, sans rien stocker : nous la livrons à la villa et la reprenons.
Wedding & event planners
Trois collections cohérentes, dans les quantités exactes de votre événement.
Restaurants et hôtels
Un renfort ponctuel quand la salle est pleine : banquets, terrasses, haute saison.
Comment nous travaillons avec vous
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01
Votre commande
Choisissez les pièces dans le catalogue ou calculez les quantités avec l’Estimateur.
- Nous répondons sous 24 heures au plus.
- Votre commande est une demande : nous vous envoyons le devis ; le matériel vous est réservé quand vous nous le renvoyez signé et que votre virement arrive.
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02
Nous préparons
Dans notre dépôt, chaque pièce est vérifiée à contre-jour et comptée.
- Un verre marqué ou une assiette ébréchée ne part jamais.
- Le verre voyage debout, en paniers à compartiments.
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03
Nous livrons
Un créneau de 2 heures, annoncé 3 jours avant.
- Avec le nom et le portable de la personne qui livre.
- Notre équipe, en polo Maison Aurea, décharge là où la table sera dressée.
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04
Nous reprenons
Le lendemain matin, ou le soir même sur demande.
- Nous comptons les caisses avec vous ; le recomptage pièce par pièce, à notre entrepôt, photos à l’appui.
- La casse : Protection casse ou caution, selon votre devis. Le lavage, en option.
Nos engagements
Le matériel
Alba s’adapte aux grandes tablées ; Meridiana et Brindis servent jusqu’à quarante couverts. Charger une liste type dans l’Estimateur →
Trois collections
Questions
Où travaillez-vous ?
Sur la Costa del Sol, avec une base à Marbella. Plus loin, demandez-nous : le transport se confirme avec le devis.
Combien de temps à l’avance faut-il demander ?
Le plus tôt est le mieux. La disponibilité se confirme pièce par pièce avec le devis.
Pour combien d’invités ?
Alba s’adapte aux grandes tablées. Meridiana et Brindis servent jusqu’à quarante couverts : au-delà, la table change de registre.
Et si quelque chose se casse ?
Rien de grave : dans une fête, cela arrive. La Protection casse de votre devis couvre la casse accidentelle jusqu’à son montant ; au-delà, la différence est facturée à la valeur de remplacement indiquée, pièce par pièce. Les pièces manquantes sont toujours facturées.
Puis-je modifier ma commande ?
Oui, jusqu’à 24 heures avant l’événement : nous vous envoyons un devis corrigé, et nous ajustons le montant.
Comment se passe la reprise ?
Le lendemain matin, dans un créneau annoncé comme la livraison. Vous préférez que nous reprenions le soir même ? C’est possible, sur demande. Si vous êtes là, nous comptons les caisses avec vous ; le recomptage pièce par pièce se fait à notre entrepôt, photos à l’appui.
Dois-je laver la vaisselle ?
Pour les professionnels, le lavage par nos soins est une option : cochez-la à l’envoi de votre commande ou dans votre demande de devis.
Servez-vous à table ?
Non : notre métier, c’est la table. Nous la livrons, la dressons et la reprenons. Si vous cherchez un chef qui cuisine chez vous, nous vous en présentons un : voyez nos expériences.
Et la cuisine ?
Nous travaillons avec des chefs de la Costa del Sol. Nous vous en présentons un qui cuisine sur place ; vous le réservez et le réglez directement. Voyez nos expériences : une nuit japonaise, une table andalouse.